管理理念：以人为本、诚实守信 、和谐共荣；价（jià）值观念： 创新  务（wù）实（shí）  团结（jié）  ；

　　质量意识：始（shǐ）于客户需求 终于客户满（mǎn）意；

　　服务宗（zōng）旨（zhǐ）：一切从客（kè）户的需（xū）求出发（fā），想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百（bǎi）计（jì）满足客户（hù）的要求，以客户满（mǎn）意作为工作的目标。树立服务（wù）取胜的观念，通过提供优（yōu）良服（fú）务（wù），赢得客户对（duì）公司的（de）信赖。